Gérer tous vos rendez-vous en 2 clics !


Vous avez pris rendez-vous chez nous, en ligne ou sur place, mais vous n'allez malheureusement pas pouvoir l'honorer ou vous ne vous rappelez plus de la date de l'heure de votre moment ? 

Désormais, une nouvelle solution existe ! 

Pour éviter de devoir prendre son téléphone pour annoncer la mauvaise nouvelle ou avoir un renseignement sur l'heure, votre salon vous offre la possibilité d'annuler en 2 clics votre rendez-vous, directement depuis le SMS ou l'email de confirmation et de rappel que vous avez reçu ! 🚀

 

⚡Découvrez comment annuler votre rendez-vous 

 

1/ Rendez-vous dans votre boîte mail ou dans vos SMS pour retrouver la confirmation ou le rappel de rendez-vous.

 

Si c'est un email, cliquez sur le bouton Infos & annulation :

 

Si c'est un SMS, cliquez sur le lien à la fin du SMS :

 

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2/ Vous arrivez sur votre espace client :

 

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3/ Pour annuler un rendez-vous, cliquez simplement sur Annuler en face du rendez-vous que vous ne pourrez malheureusement honorer :

 

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Note: Attention, vous ne pouvez annuler que jusqu'à 24h avant l'heure du rendez-vous. Au delà, il faudra appeler l'établissement ! 📞

 

4/ Un message de confirmation apparaît alors en haut de la fenêtre. Cliquez sur Oui :

 

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C'est tout bon ! Vous venez de faire le bonheur de votre établissement, qui pourra combler la tristesse de ne pas vous recevoir en prenant un autre rendez-vous sur ce créneau. 😢

 

Mais on espère que vous reviendrez très vite. ❤️ 

D'ailleurs, vous pouvez toujours nous rendre visite sans rendez-vous ou Bookez dès à présent votre prochain moment beauté en cliquant sur Nouvelle réservation :

 

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A bientôt chez O.Side ! 

 

Via : Wavy


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